RESUMEN

En una definición mas clara, la comunicación es un proceso vital para la interacción social, como lo puede se verbal o no verbal, por el cual el emisor envía información al receptor, con un objetivo claro y con significados aceptados socialmente para explicar hechos o fenómenos producidos, pudiendo influir, con y sin intención, en el comportamiento de las personas.

COMUNICACION ORAL

La comunicación oral es el proceso de transmitir información, ideas, pensamientos y sentimientos a través de la palabra hablada. Es una forma de comunicación interpersonal que implica la interacción entre dos o más personas que se comunican mediante palabras, tonos de voz, ritmos y gestos.

La comunicación oral es una forma de comunicación que se utiliza para transmitir información de manera inmediata y directa. Algunas de las características más importantes de la comunicación oral son:

- Inmediata: La comunicación oral es inmediata, ya que el mensaje se transmite y se recibe al mismo tiempo.

- Interactiva: La comunicación oral es interactiva, ya que las personas pueden responder y interactuar entre sí de manera instantánea.

- No permanente: La comunicación oral no es permanente, ya que el mensaje se pierde una vez que se ha transmitido.

- Multidireccional: La comunicación oral puede ser multidireccional, ya que varias personas pueden participar en la conversación al mismo tiempo.

La comunicación oral es fundamental en nuestra vida diaria, ya que nos permite:

- Establecer y mantener relaciones: La comunicación oral es clave para establecer y mantener relaciones personales y profesionales.

- Resolver problemas y conflictos: La comunicación oral es fundamental para resolver problemas y conflictos de manera efectiva.

- Tomar decisiones: La comunicación oral es importante para tomar decisiones informadas y para resolver problemas.

- Comunicar ideas y pensamientos: La comunicación oral es una forma efectiva de comunicar ideas y pensamientos.

Para comunicarse de manera efectiva a través de la comunicación oral, es importante desarrollar habilidades como:

- Escucha activa: La escucha activa es fundamental para entender el mensaje del otro y para responder de manera efectiva.

- Claridad y precisión: La claridad y la precisión son importantes para transmitir el mensaje de manera efectiva.

- Contacto visual: El contacto visual es importante para establecer una conexión con el otro y para transmitir confianza.

- Tono de voz y lenguaje corporal: El tono de voz y el lenguaje corporal son importantes para transmitir emociones y para establecer una conexión con el otro.

En resumen, la comunicación oral es una forma fundamental de comunicación que nos permite establecer y mantener relaciones, resolver problemas y conflictos, tomar decisiones y comunicar ideas y pensamientos. Es importante desarrollar habilidades para la comunicación oral efectiva, como la escucha activa, la claridad y la precisión, el contacto visual, el tono de voz y el lenguaje corporal.

COMUNICACIÓN  ESCRITA

La comunicación escrita es el proceso de transmitir información, ideas, pensamientos y sentimientos a través de textos escritos. Es una forma de comunicación que utiliza símbolos y signos para representar palabras y conceptos, y se puede realizar a través de diferentes medios, como papel, correo electrónico, mensajes de texto, entre otros.

La comunicación escrita es una forma de comunicación que se utiliza para transmitir información de manera permanente y documentada. Algunas de las características más importantes de la comunicación escrita son:

- Permanente: La comunicación escrita es permanente, ya que el mensaje se conserva en forma de texto escrito.

- Unidireccional: La comunicación escrita es unidireccional, ya que el emisor envía el mensaje y el receptor lo recibe sin poder responder de manera inmediata.

- Requiere habilidades de lectura y escritura: La comunicación escrita requiere habilidades de lectura y escritura, lo que puede ser un obstáculo para personas con dificultades de aprendizaje o con bajos niveles de educación.

La comunicación escrita es fundamental en nuestra vida diaria, ya que nos permite:

- Documentar información: La comunicación escrita es importante para documentar información y mantener un registro permanente de los acontecimientos.

- Comunicar ideas y pensamientos: La comunicación escrita es una forma efectiva de comunicar ideas y pensamientos de manera clara y precisa.

- Establecer acuerdos y contratos: La comunicación escrita es importante para establecer acuerdos y contratos, y para mantener un registro permanente de los mismos.

- Comunicar con personas a distancia: La comunicación escrita es una forma efectiva de comunicar con personas que se encuentran a distancia, ya sea a través de correo electrónico, mensajes de texto o cartas.

Existen diferentes tipos de comunicación escrita, incluyendo:

- Cartas: Las cartas son una forma de comunicación escrita que se utiliza para comunicar ideas y pensamientos de manera personal y formal.

- Correos electrónicos: Los correos electrónicos son una forma de comunicación escrita que se utiliza para comunicar ideas y pensamientos de manera rápida y eficiente.

- Mensajes de texto: Los mensajes de texto son una forma de comunicación escrita que se utiliza para comunicar ideas y pensamientos de manera breve y concisa.

- Informes: Los informes son una forma de comunicación escrita que se utiliza para documentar información y mantener un registro permanente de los acontecimientos.

Para comunicarse de manera efectiva a través de la comunicación escrita, es importante desarrollar habilidades como:

- Claridad y precisión: La claridad y la precisión son importantes para transmitir el mensaje de manera efectiva.

- Organización y estructura: La organización y la estructura son importantes para presentar la información de manera clara y concisa.

- Uso adecuado del lenguaje: El uso adecuado del lenguaje es importante para transmitir el mensaje de manera efectiva y para evitar malentendidos.

- Revisión y edición: La revisión y la edición son importantes para asegurarse de que el mensaje sea claro y preciso, y para evitar errores.

Referencias

COMUNICACION ORAL Y ESCRITA UNIDAD 1. FUNDAMENTOS Y PRACTICAS DEL PROCESO COMUNICATIVO. (s.f.). Recuperado el 2 de ABRIL de 2025, de DMD.UNADMEXICO.COMN: https://dmd.unadmexico.mx/contenidos/DCSA/BLOQUE1/SP/02/SCOE/recursos/unidad_01/descargables/SCOE_U1_Contenido.pdf

GARCÍA, J. C. (02 de ABRIL de 2025). COMUNICACION ORAL Y ESCRITA. TIJUANA, BAJA CALIORNIA, MEXICO.

MEZA, F. (s.f.). RESUMEN DE LA COMUNICACIÓN ORAL. Recuperado el 02 de ABRIL de 2025, de SCRIBD: https://www.scribd.com/document/413103824/Resumen-de-La-Comunicacion-Oral